أصبح الكثير من المطورين و المصممين يهتمون بالعمل الحر و العمل بشكل مستقل
, إلا أن العيد منهم لايعرف كيف ينجح في عمله الحر , فللنجاح في العمل
الحر يلزمك اتباع خطوات و مناهج سوف تختصر عليك الطريق وسوف تساعك في فهم
هذا العالم المليئ بالأسرار .
في هذا الموضوع سوف الخص لكم خبرتي و تجربتي في العمل الحر لسنوات , و سوف انبهكم بالأخطاء التي وقعت فيها شخصيا حتى لاتقع فيها انت ايضا . فخذ دائما بالمقولة التي تقول : " استفد من اخطاء الآخرين فلن يكفيك عمرك لإعادة ارتكابها " هي مقولة قرأتها في احد كتب ابراهيم الفقي , فهي حكيمة جدا . و كما اعتدتم في المدونة فكل ماأكتبه نتيجة افكاري و خبرتي في المجال يحق لك ان توافق و أن تعارض رأيي بكل حرية .
في هذا الموضوع سوف الخص لكم خبرتي و تجربتي في العمل الحر لسنوات , و سوف انبهكم بالأخطاء التي وقعت فيها شخصيا حتى لاتقع فيها انت ايضا . فخذ دائما بالمقولة التي تقول : " استفد من اخطاء الآخرين فلن يكفيك عمرك لإعادة ارتكابها " هي مقولة قرأتها في احد كتب ابراهيم الفقي , فهي حكيمة جدا . و كما اعتدتم في المدونة فكل ماأكتبه نتيجة افكاري و خبرتي في المجال يحق لك ان توافق و أن تعارض رأيي بكل حرية .
نصيحة 1 : ضع اتفاقية العمل الخاصة بك
تعتبر اتفاقية العمل هي الركيزة التي تعمل بها اثناء العمل مع عميل في
برمجية أو تصميم معين , فهي بمثابة وثيقة بينك و بين العميل التي تضمن
حقوقك و تعرف العميل أو الزائر بطريقة تنفيذك لخدماتك. فمثلا يمكن أن تضع
فيها أن المال يتم تسليم نصف المبلغ قبل البدئ و إنه أثناء الإتمام يتم
ارسال صورة للعمل بعد ذلك تتمم المبلغ المتبقي , أو تحدد أن السعر فقط
للأشياء المتفق عليها و إن اردت ان أضيف امور اخرى يتوجد الدفع ثانية , إلى
غير ذلك .
فهذه الوثيقة أو هذه الصفحة التي تكون غالبا في موقعك أو معرض اعمالك فهي
بمثابة تعريف طريقة التعامل اثناء تقديم الخدمات للعملاء . يمكنك الاستعانة
باحد اتفاقيات العمل للمختصين في مجالك حتى تفهم طريقة كتابتها لتستوعبها
اكثر .
نصيحة 2 : مراقبة البريد بشكل دائم
من الأمور التي يأخذ العملاء بعين اعتبارها هي الوقت الذي تخصصه للإجابة
على رسائلهم او الدعم , فنحن لانريد أن نكسب عميل واحد لمرة واحدة فقط بل
نريد هذا العميل أن يبقى دائما يشتري و يطلب خدماتنا و بالتالي سوف نسعى
إلى أن نجعله مسرور وسعيد بالخدمات طيلة الوقت .
فالعملاء يهتمون جدا بالرد على البريد الإلكتروني و المدة التي تأخذها في
الرد ثم طريقة الرد أيضا هي مهمة , يجب أن تتعامل باحترام و بلطف لكسب
عملائك و ابقئهم بجانبك , فعميل مسرور بالخدمة سوف يجلب لك عملاء آخرين , و
العكس صحيح .
نصيحة 3 : الإستثمار
يغفل الكثير أمر الاستثمار في مجال العمل الحر و يستمر فقط بكسب الأرباح
بدون اي استثمار , فل نضع مثال لشخص مثلا يقدم خدمات معينة , لكن هذه
الخدمات تبقى محصورة نوعا ما للأشخاص الذين يعرفون هذا المطور أو هذا
المصمم . لكن مذا لو اخذت القليل من المبلغ الذي تحل عليه من عملك الحر
وقمت بعمل دعاية في مواقع أخرى و في شبكات اجتماعية , هذا بطبيعة الحال سوف
يزيد من الأشخاص الذين يشاهدون منتوجاتك و بالتالي سوف تحصل على نسب طلبات
عالية . كما يمكن ان نتحدث عن جانب الاستثمار في تجهيز مكتبك بالحواسب
الآزمة و التي ستساعدك على العمل بأداء عالي إلى غير ذلك .
نصيحة 4 : ادارة الوقت
كونك تعمل بشكل مستقل أو بشكل حر هذا لايعني أنك لاتدير وقتك , فإدارة
الوقت هي سر النجاح في أي عمل كيف ما كان . فالعشوائية تولد الفوضى . ومن
هذا الباب انصحك بقراءة كتاب "فن ادارة الوقت " للدكتور طارق السويدان هذا الكتاب سوف يساعدك على طريقة ادارة وقتك بالشكل الصحيح و استغلاله في الأعمال التي تريدها .
فإدارتك للوقت سوف تساعدك على العمل بشكل مرتب غير فوضوي و امكانية انهاء
خدماتك في الوقت المحدد , و الإبتعاد عن جميع الأشياء التي قد تلهيك في
عملك و التي سوف تأخرك لكي تقوم تنفيذ خدمات العملاء .
نصيحة 5 :خصص مكان مريح لعملك
من اهم النصائح التي اركز عليها في تخصيص مكان ترتاح فيه و يرتاح دماغك
للعمل و العطاء , فلايمكن لك أن تعمل في أي مكان بالشكل المريح (المقهى
مثلا) فأنا شخصيا لاأستطيع العمل جيدا إلى في مكتبي , لهذا قم تجهيز مكتب
وضع فيه جميع الأدواة التي تلزمك في العمل . فالراحة أثناء العمل ستساعدك
على الإتيان بفكار ابداعية , سوف تساعدك في التفكير في العمل فقط و اجتناب
الملل الذي قد يشتت تركيزك و بالتالي قلة المردود .
اتمنى أني قد لخصت لكم في هذه المقالة أهم النصائح التي استطيع ان اقدمها
لكم شخصيا , لاتبخل عني بتعليق بسيط سواء كان شكر او اضافة أو أي شيء تريده
مرحبا بك . نلتقي في مقالة أخرى احبائي في الله .
ليست هناك تعليقات :